高碑店市風機總廠八分廠
當前位置:首頁-服務宗旨
我公司產品售后技術服務措施如下:
1、對售出產品實行三包,在三包期內,如出現由產品質量引起的問題公司包修、包換、包退;對由于其它原因造成的問題, 公司積極協助用戶解決問題,以保證產品及時投運,把事故損失降低到最低程序。
2、重大設備的安裝、調試,現場技術服務由副總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務,以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
3、建立產品質量檔案,定期實行質量跟蹤,發現問題及時解決。
4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。







